过保修期的橱柜掉落 找谁负责?-橱柜-中华色偷偷亚洲男人的天堂网
建材知识 - 橱柜 - 过保修期的橱柜掉落 找谁负责?
过保修期的橱柜掉落 找谁负责?
 
橱柜  加入时间:2017-5-2 14:52:29     点击:375

周女士家的橱柜掉在地上,造成物品损坏 读者供图

周女士家的橱柜掉在地上,造成物品损坏 读者供图

新文化讯(实习记者 马玉轩) 家中橱柜“无缘无故”脱落,是什么原因?怀疑是质量问题可保修期早就过了,该找谁负责?近期,这些疑问萦绕在长春市民周女士的心头。

“咣当一声,掉下个橱柜”

4月30日早上5点左右,正准备出门上班的周女士听到厨房“咣当”一声,被吓了一跳。“我一般5点10分出门,正在卫生间洗漱呢,准备去厨房接点水,还没到厨房就听见了声音。”她连忙跑到厨房查看情况,原来是墙壁上挂着的橱柜掉落。

就损失情况而言,最直观的是橱柜,它的材料是高密板,从触感上判断质量还算结实,不过也摔散架了。周女士称,橱柜长约1.8米,重约20公斤,距离地面约1.6米高,这样的高度如果砸到人会非常危险。“装修时是两个工人抬上来的,虽然不是很重,但毕竟是柜子,方方正正、有棱有角的,磕一下肯定受不了。”

橱柜“脸着地”导致里面的厨具大量损坏,玻璃杯、保温杯……与此同时,台子上一个电烤箱也无辜“躺枪”,外观被砸坏,但插上电还能正常使用。

检查后怀疑存在质量问题

损坏的东西占满了厨房,为了不影响正常生活,周女士和爱人进行了清理,并找人维修。“维修工人看过后说,橱柜已经散架了根本没法修,只能重做一个。”周女士说。在检查中,工人怀疑是安装橱柜的零件存在质量问题,导致橱柜掉落。周女士也发现,一块用来固定橱柜的塑料装置裂开了,她认为这个塑料装置便是“罪魁祸首”。

周女士称,2014年年末,她在长春市太阳城选购了这个橱柜,安装时间约在2015年年初,花费约4000元。时至今日,这个橱柜已经使用了近3年,早就超出保修期。找卖家进行协商,结果却让周女士哭笑不得,经营该橱柜的店铺去年就黄了。“单据上的联系方式现在也联系不上,听说那个老板都转行开美容院了,如果真是质量问题到底该找谁负责?”

随后,新文化记者根据周女士提供的业务联系卡,拨打了对方的电话。第一个电话是周女士安装橱柜时的设计师,此人称早在2015年就不在这家店工作了,并不了解老板的去向。其他两个电话一个处于暂停服务状态,另一个不存在。在该橱柜品牌———扬子橱柜的官方网站上有两个联系方式,但电话始终无人接听。

消协:难以判断脱落原因

新文化记者就此事咨询了长春市消费者协会秘书长钟萍,她认为根据周女士提供的信息很难准确判断橱柜掉落的原因。“根据我的经验,橱柜出现问题的原因有很多,例如房屋在装修时产生的震动也可能导致这种情况。”钟萍说,由于已经过了保修期,应该由消费者自己承担。

上一条:小厨房完全利用法则 一字型橱柜轻松收纳
下一条:别开玩笑! 水表藏进橱柜就算了, 燃气表可不能照做
没有相关信息


精彩图文

最新男人的天堂网页推荐
经典男人的天堂网页排行榜